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Impressoras
usadas revisadas
Impressora usada e suprimentos compatíveis podem significar economia
de 76% em 6 meses
A aquisição de impressoras laser
usadas é uma excelente alternativa, que na maioria das vezes não é
levada em consideração pela pessoa que procura uma impressora. Nossa
experiência no atendimento de clientes mostra que normalmente o
interessado em adquirir a impressora leva em consideração somente o
preço de aquisição do produto. Entretanto, o preço de aquisição
do produto é somente uma fração do custo total que a empresa
desembolsará ao longo do tempo de uso daquele equipamento.
Exemplificando em um caso prático de
nossa vivência, o usuário necessita imprimir 10.000 páginas/mês. Ele
pode adquirir uma impressora laser, sem rede, nova, na faixa de R$
550,00 a R$ 700,00. Dependendo do fabricante, essa impressora vem de
fábrica com um cartucho de toner com capacidade para imprimir 2.500
páginas e um cartucho de cilindro fotocondutor que dura 30.000
páginas. Fazendo um breve exercício e sem considerar outros custos,
em 6 meses o cliente que adquirir essa impressora terá gasto
aproximadamente R$ 7.750,00 caso utilize somente suprimentos do
fabricante, ou R$ 2.950,00 caso utilize suprimento compatível,
conforme segue:
Aquisição da impressora: R$ 550,00
(máquina nova)
Custo com suprimentos: R$ 7.200,00 (usando cartuchos do fabricante)
Custo com suprimentos: R$ 2.400,00 (usando cartuchos compatíveis de
alta capacidade)
Detalhamento dos
custos usando suprimentos do fabricante: em 6 meses serão usados 24
cartuchos de toner (impressão de 60.000 páginas usando cartucho com
capacidade estimada para 2.500 páginas) ao preço médio de R$ 300,00
por cartucho. Em alguns casos usará, ainda, mais um cartucho de
cilindro fotocondutor, com duração estimada de 30.000 páginas.
Detalhamento dos custos usando suprimentos compatíveis: a
preocupação com o custo total de impressão levou a indústria dos
compatíveis a desenvolver versão de cartucho de alta capacidade,
com duração média de 6.000 páginas (alternativa que o fabricante
pode não dispor por interesses comerciais), que é oferecido ao
mercado pelo preço médio de R$ 250. Incluindo o cartuchos de
cilindro fotocondutor compatível o custo total com suprimentos se
situa na faixa de R$ 2.400,00.
Se esse mesmo usuário
tivesse optado pela aquisição de impressora usada, além de contar
com recursos de conexão em rede e contar com maior poder de fogo
(capacidade de impressão de 100.000 páginas mês), ele teria gasto
entre R$ 3.590,00 (se usasse somente suprimentos do fabricante) e R$
1.850,00 (caso utilize suprimento compatível), conforme segue:
Aquisição da impressora: R$ 1.000,00
(impressora usada, revisada, com 3 meses de garantia)
Custo com suprimentos: R$ 2.590,00 (usando cartuchos do fabricante
de alta capacidade)
Custo com suprimentos: R$ 600,00 (usando cartuchos compatíveis
de alta capacidade)
em 6 meses serão adquiridos 3,4 cartuchos de toner (impressão de
60.000 páginas usando um cartucho de toner de duração média de
17.600 páginas) ao preço médio de R$ 760 cada cartucho do fabricante
ou R$ 250 o compatível, sem necessidade de troca avulsa do cartucho
do cilindro fotocondutor.
O foco do fornecedor de suprimento compatível é a
necessidade do usuário, o foco do fabricante é a criação de
barreiras
Alguns dos motivos para tal
discrepância estão relacionados ao fato de que os fabricantes,
movidos pela necessidade de combater a indústria dos produtos
compatíveis, usam a estratégia do lançamento de novos produtos em
curtos espaços de tempo, com a incorporação de recursos nem sempre
necessários para o funcionamento do produto, mas necessários para
combater o desenvolvimento dos suprimentos compatíveis. Os dois
fatores decisivos considerados no desenvolvimento de suprimentos
compatíveis são (a) a quantidade de máquinas de um determinado
modelo presentes no mercado e (b) a dificuldade no desenvolvimento
do produto compatível. Para impor alguma dificuldade no
desenvolvimento do produto compatível, os fabricantes incluem nas
novas impressoras recursos que não são necessários para a maioria
dos usuários, mas que criam uma barreira de entrada para o produto
compatível. Esses recursos, como a instalação de chips em cartuchos
de toner, encarecem sobremaneira o custo do suprimento e,
consequentemente, o custo total de propriedade. |
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